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Analista de implantação jr (4) Linx

  • Empresa: Linx
  • Salário: 0.000000 - 0.000000
Descrição

Estamos contratando um(a) Analista de Implantação Junior para integrar nosso time! Você será responsável pela configuração e parametrização do sistema em novos clientes e na base ativa, garantindo a entrega perfeita e o pleno funcionamento das funcionalidades contratadas no ecossistema TOTVS Linx Farma.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar homologação de processos e acompanhar a jornada de implantação;
  • Treinar clientes e franqueados, garantindo que tenham domínio da solução e autonomia no uso;
  • Reportar inconsistências e propor melhorias nos processos, contribuindo com a evolução da solução;
  • Trabalhar com diferentes áreas, garantindo uma implantação bem-sucedida e uma experiência positiva para os clientes.
  • Parametrizar e configurar Módulos e Erps Linx Totvs de acordo com as necessidades dos clientes;
  • Oferecer suporte inicial após a implantação, garantindo uma experiência fluida na adoção do
  • sistema;
  • Agir de forma consultiva, auxiliando os clientes na melhor utilização do sistema e na otimização dos
  • processos internos;
  • Reportar inconsistências e sugerir melhorias para aprimorar a experiência do usuário;
  • Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e eficiente.




Requisitos e qualificações

  • Banco de Dados: MariaDB, MySQL, Firebird, SQL Server, entre outros;
  • Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint e Outlook;
  • Sistema Operacional: Windows 11 e suas configurações;
  • Conexão remota: TeamViewer, Anydesk, LogmeIn, Microsoft RDP
  • Facilidade em se comunicar com diferentes públicos, seja interno ou externo;
  • Perfil consultivo e proativo para buscar soluções e melhorias constantes;
  • Interesse em aprender e compartilhar conhecimento, fortalecendo o crescimento da equipe e da empresa;
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos projetos simultaneamente;
  • Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução;
  • Boa postura e comportamento profissional para lidar com clientes difíceis.

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