Empregos e Vagas em Curitiba - Oportunidades de empregos em Curitiba

Estamos contratando um(a) Analista de Implantação Junior para integrar nosso time! Você será responsável pela configuração e parametrização do sistema em novos clientes e na base ativa, garantindo a entrega perfeita e o pleno funcionamento das funcionalidades contratadas no ecossistema TOTVS Linx Farma.<br /><br />Responsabilidades e atribuições<br /><br /><ul><li>Realizar homologação de processos e acompanhar a jornada de implantação;</li><li>Treinar clientes e franqueados, garantindo que tenham domínio da solução e autonomia no uso;</li><li>Reportar inconsistências e propor melhorias nos processos, contribuindo com a evolução da solução;</li><li>Trabalhar com diferentes áreas, garantindo uma implantação bem-sucedida e uma experiência positiva para os clientes.</li><li>Parametrizar e configurar Módulos e Erps Linx Totvs de acordo com as necessidades dos clientes;</li><li>Oferecer suporte inicial após a implantação, garantindo uma experiência fluida na adoção do</li><li>sistema;</li><li>Agir de forma consultiva, auxiliando os clientes na melhor utilização do sistema e na otimização dos</li><li>processos internos;</li><li>Reportar inconsistências e sugerir melhorias para aprimorar a experiência do usuário;</li><li>Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e eficiente.</li></ul><br /><br /><br /><br />Requisitos e qualificações<br /><br /><ul><li>Banco de Dados: MariaDB, MySQL, Firebird, SQL Server, entre outros;</li><li>Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint e Outlook;</li><li>Sistema Operacional: Windows 11 e suas configurações;</li><li>Conexão remota: TeamViewer, Anydesk, LogmeIn, Microsoft RDP</li><li>Facilidade em se comunicar com diferentes públicos, seja interno ou externo;</li><li>Perfil consultivo e proativo para buscar soluções e melhorias constantes;</li><li>Interesse em aprender e compartilhar conhecimento, fortalecendo o crescimento da equipe e da empresa;</li><li>Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos projetos simultaneamente;</li><li>Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução;</li><li>Boa postura e comportamento profissional para lidar com clientes difíceis.</li></ul>