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Gerente Comercial | Clínica Médica

Curitiba/PR

Presencial | CLT

44 horas semanais, com atuação aos sábados

R$ 4.000 CLT + benefícios + remuneração variável por performance após 90 dias.

A Natuá MedSpa busca um(a) Gerente Comercial para assumir a gestão do processo comercial da clínica, desde o primeiro contato do paciente até o fechamento, acompanhamento pós-venda, renovação e reativação.

Buscamos alguém com forte perfil comercial, capacidade de liderança e execução, que goste de acompanhar números, desenvolver pessoas, participar de negociações e assumir responsabilidade direta pelos resultados da área.

Garantir que as oportunidades comerciais da clínica sejam trabalhadas com excelência, aumentando conversão, faturamento, retenção e satisfação dos pacientes.

O(a) Gerente Comercial será responsável por coordenar o fluxo entre pré-vendas, recepção, vendas e pós-vendas, garantindo que nenhum lead ou paciente seja perdido por falta de acompanhamento.

• Realizar e apoiar vendas consultivas de tratamentos e programas da clínica;
• Conduzir negociações e fechamentos de maior complexidade ou ticket;
• Gerenciar diariamente o funil comercial e CRM;
• Acompanhar leads, oportunidades, agendamentos, avaliações, propostas e fechamentos;
• Coordenar as atividades da equipe de pré-vendas/SDR e recepção relacionadas ao processo comercial;
• Garantir velocidade e qualidade no atendimento dos novos leads;
• Acompanhar diariamente taxas de contato, agendamento, comparecimento, conversão e faturamento;
• Identificar oportunidades comerciais dentro da base ativa de pacientes;
• Estruturar e acompanhar ações de follow-up, recuperação de propostas e reativação de pacientes;
• Coordenar o processo de pós-venda, acompanhando satisfação, continuidade dos tratamentos e novas oportunidades;
• Trabalhar estratégias de renovação, continuidade e ampliação dos programas contratados pelos pacientes;
• Garantir que propostas comerciais sejam acompanhadas até uma definição;
• Monitorar metas individuais e coletivas da equipe;
• Realizar reuniões comerciais, feedbacks e treinamentos;
• Desenvolver scripts, abordagens e processos para melhorar a conversão;
• Identificar gargalos no processo comercial e implementar soluções;
• Acompanhar indicadores comerciais e elaborar relatórios para a direção;
• Trabalhar diretamente com Marketing para avaliar qualidade dos leads, campanhas e oportunidades;
• Apoiar processos de contratação, integração e desenvolvimento da equipe comercial.

O(a) Gerente Comercial deverá acompanhar de forma permanente indicadores como:

• número de leads;
• velocidade de atendimento;
• taxa de contato;
• leads qualificados;
• agendamentos;
• taxa de comparecimento;
• conversão em vendas;
• ticket médio;
• faturamento;
• recuperação de propostas;
• reativação de pacientes;
• renovação de tratamentos;
• vendas por profissional e por canal;
• performance individual da equipe.

• Experiência anterior em gestão comercial;
• Experiência com vendas consultivas e negociação;
• Vivência com metas, indicadores e responsabilidade por faturamento;
• Capacidade de liderar e cobrar performance de equipes;
• Conhecimento de CRM e gestão de funil de vendas;
• Facilidade para trabalhar com números e indicadores;
• Perfil extremamente organizado e orientado à execução;
• Capacidade de conduzir conversas difíceis e cobrar resultados;
• Excelente comunicação e capacidade de negociação;
• Perfil proativo e com senso de dono;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba e aos sábados conforme escala.

Experiência anterior como:

• Gerente Comercial;
• Coordenador Comercial;
• Supervisor Comercial;
• Gerente de Clínica;
• Coordenador de Clínica;
• Closer;
• Líder de equipe comercial.

Serão especialmente valorizados profissionais com experiência em:

• clínicas médicas particulares;
• clínicas de emagrecimento;
• dermatologia;
• cirurgia plástica;
• odontologia de alto padrão;
• estética avançada;
• serviços premium;
• vendas consultivas de produtos ou serviços de ticket elevado.

Queremos alguém que olhe para um lead e enxergue uma oportu