Ad
Assistente de atendimento segunda a sexta | exclusiva para pessoas com deficiência e reabilitados do inss – PR
- Empresa: Hospital Universitário Cajuru
- Salário: 0.000000 - 0.000000
PR
Descrição
- Ensino médio completo.
Será um diferencial:
- Experiência em atendimento ao público;
- Experiência com controle de documentos;
- Conhecimento em Pacote Office – nível básico.
- Atender solicitações e demandas dos usuários por meio de contato presencial, telefônico ou eletrônico, visando oferecer suporte eficiente e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços disponíveis;
- Registrar informações e dados relevantes em sistemas ou formulários específicos, garantindo a organização e a atualização dos registros para facilitar o acompanhamento e a tomada de decisões;
- Organizar agendas e encaminhamentos, utilizando ferramentas administrativas, com o objetivo de assegurar o cumprimento dos prazos e o bom andamento das atividades diárias;
- Auxiliar na preparação e distribuição de documentos e materiais necessários para o atendimento, garantindo que os recursos estejam disponíveis e adequados para o suporte aos usuários;
- Controlar o fluxo de informações entre os setores envolvidos, por meio de relatórios e comunicação clara, para promover a integração e o alinhamento das ações;
- Monitorar o cumprimento de procedimentos estabelecidos, verificando a conformidade das atividades realizadas, a fim de manter a qualidade e a eficiência do atendimento;
- Colaborar com a equipe na identificação de melhorias nos processos de atendimento, sugerindo ajustes que possam otimizar o serviço prestado e aumentar a satisfação dos usuários.
Ad
Ad