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Assistente de garantia jr (revenda) WAP | WAAW by Alok
- Empresa: WAP | WAAW by Alok
São José dos Pinhais
Descrição
Suporte às revendas em todas as etapas relacionadas à garantia de produtos em estoque de loja.Atendimento via Outlook, WhatsApp, telefone e sistemas.Gerenciamento e acompanhamento dos processos de garantia junto às assistências técnicas, visando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.Monitoramento contínuo dos relatórios de indicadores de desempenho.Atualização e manutenção dos documentos pertinentes à área de pós-venda.Apoio a atividades relacionadas à área de garantia conforme necessário, garantindo a operação fluida e eficiente do departamento.Propor melhorias contínuas nos processos de garantia, buscando mais eficiência.
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