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Analista de Suporte Jr – 547547 – PR

  • Empresa: Winnin
  • Salário: 28.000000 - 47.000000
PR
Descrição

Olá caro candidato!

Responsavel por realizar atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting inclusive para redes.

NOSSO PROCESSO SELETIVO

  • Inscrição;
  • Entrevista presencial e online;
  • Testes;
  • Resultado;
  • Entrega de documentos e exame admissional;
  • Integração e treinamento.

ROTINA COMUM DO CARGO

  • Atendimento de fila telefônica de help desk;
  • Atendimento de chamados por telefone;
  • Atendimento de chamados por sistema de chamados;
  • Atendimento presencial quando necessário;
  • Formatação, Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais e aplicações diversas;
  • Atendimento técnico/suporte para áreas terceiras técnicas;
  • Instalação e Configuração de telefones (SIP/HFA);
  • Suporte com atendimento remoto usando ANYDESK, VNC e RDP;
  • Análise de deficiências de rede através de terminal de usuário;
  • Manutenção do estoque;
  • Uso de documentação pertinente à área;

#J-18808-Ljbffr

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