Empregos e Vagas em Curitiba - Oportunidades de empregos em Curitiba

Analista de Sucesso do Cliente

Vaga presencial

Local: Curitiba/PR

Objetivo do Cargo:

Irá acompanhar a carteira de clientes, estabelecer relacionamentos e conduzir as rotinas da área, que visam a satisfação e retenção do cliente.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhamento da carteira de clientes;
• Follow-up das demandas operacionais;
• Apoio no onboarding de novos clientes;
• Atualização de controles e CRM;
• Acompanhamento das solicitações dos clientes;
• Organização das informações e pendências;
• Participação em reuniões de acompanhamento;
• Apoio na retenção e satisfação da carteira;
• Solicitação de indicações por parte dos clientes para fechamento de novos contratos.

Requisitos Mínimos do Cargo:

• Cursando superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Direto ou áreas afins;
• Experiência anterior em atendimento, relacionamento, sucesso do cliente ou pós-vendas;
• Conhecimento intermediário do Office;
• Já ter atuado com CRM.
• Boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal, são indispensáveis;