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Analista de Customer Service Trainee – PR
- Empresa: Hire Now Company ®
- Salário: 0.000000 - 0.000000
PR
Descrição
Somos uma HR Tech especializada em recrutamento e contratação de talentos globais.
O que você fará:
- Gestão de carteira de clientes: responsabilidade end-to-end por um conjunto de clientes, garantindo que vagas abertas, contratos e entregas estejam em dia
- Supervisão de assistentes: acompanhar cadastro de contratos, arquivamento digital, inserção de dados e fluxo de assinaturas, o operacional fica com os assistentes, mas a supervisão é desse profissional
- Acompanhamento de contratos: monitorar vencimentos, renovações e pendências de assinatura; cobrar internamente quando necessário
- Interface com áreas internas: atuar como elo entre CS, Recrutamento & Seleção e Employee Service, participando de reuniões com o comercial para garantir conformidade operacional das entregas
- Sistemas: RHBOT (sistema principal da empresa) e LG (admissão); ambos treináveis
Requisitos:
- Inglês avançado - uso em e-mails e reuniões com parceiros internacionais e clientes estrangeiros;
- Superior completo;
- Excel intermediário (tabela dinâmica e PROCV);
- Power BI é um diferencial para criação de visualizações de contratos;
- Experiência e afinidade com rotinas operacionais e burocráticas;
- Perfil organizado e orientado para resultados e com habilidade de coordenação de informações e recursos;
Contrato: Temporário de 3 meses com grandes chances de efetivação.
Modelo de atuação: 100% remoto (material de trabalho fornecido pela empresa).
Escala: De segunda a sexta das 9h as 18h.
O que oferecemos:
- Auxílio home office;
- Vale refeição flexível no cartão Flash;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Totalpass;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Convênio SESC;
- Parcerias com instituições de ensino;
- Plano de desenvolvimento individual;
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