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ANALISTA DE ATENDIMENTO – PR
- Empresa: QUESTOR SISTEMAS S.A
- Salário: 20.000000 - 31.000000
PR
Descrição
Atuar assegurando o cumprimento dos processos e procedimentos de atendimento, garantindo acolhimento, comunicação clara, eficiência e resolução das demandas dos clientes. Contribuir para uma experiência positiva, mantendo profissionalismo, agilidade e supervisão da equipe quando necessário.
Requisitos Indispensáveis
- Boa comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
- Comunicação clara, acolhedora e profissional
- Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
- Noções de informática básica
- ENSINO MEDIO COMPLETO
Requisitos Desejáveis
- Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
- Capacidade de orientar e conduzir equipes
- Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
- Vivência na área de atendimento.
- Informática
- Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale-transporte ou vale-combustível
- Seguro de vida
Local do Trabalho
MATRIZ
Horário de Trabalho
07:00 as 16:24
#J-18808-Ljbffr
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