Empregos e Vagas em Curitiba - Oportunidades de empregos em Curitiba

Descrição da vaga

Esta oportunidade é para atuar na unidade Conquer Água Verde, em Curitiba.

Faça parte da Conquer, uma das marcas do Grupo Wiser Educação, e ajude a transformar a educação por meio do desenvolvimento de pessoas e habilidades para o mercado.

Detalhes da vaga

• Tipo de contrato: CLT
• Modelo de trabalho: Presencial
• Localização: Curitiba, PR
• Salário: A combinar
• Senioridade: Junior

Requisitos

• Responsabilidades e atribuições: Você será responsável por acompanhar a jornada do aluno e apoiar a operação da unidade, atuando em atividades como:
  - Atendimento e relacionamento com alunos;
  - Acompanhamento e retenção de alunos, buscando entender necessidades e evitar desistências;
  - Onboarding de novos alunos e acompanhamento dos primeiros passos na unidade;
  - Venda e acompanhamento do material didático para alunos matriculados;
  - Acompanhamento dos principais indicadores da unidade, como índice de aproveitamento, desistência e financeiro;
  - Acompanhamento da carteira de alunos e apoio na regularização de pagamentos;
  - Acompanhamento de faltas e alunos que precisam de atenção;
  - Identificação de oportunidades de melhoria na jornada do aluno;
  - Apoio nas rotinas operacionais e administrativas da unidade;
  - Comunicação constante com alunos e equipe para garantir uma experiência cada vez melhor.
• Requisitos e qualificações: Uma pessoa que:Goste genuinamente de atender e ajudar pessoas;Tenha boa comunicação verbal e escrita;Seja organizada e tenha atenção aos detalhes;Tenha iniciativa e não espere o problema acontecer para agir;Consiga trabalhar com metas e indicadores;Tenha jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de alunos;Seja responsável com prazos e processos;Tenha energia, proatividade e vontade de aprender;Goste de trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico. Experiência com atendimento, vendas, relacionamento com clientes ou área educacional será um diferencial.

Informações adicionais sobre a empresa ou posição

• Vale Refeição ou Alimentação: pelo IFood Benefícios, com acesso a outros benefícios dentro do app, incluindo Clube IFood;
• Vale-Transporte, com possibilidade de utilização via cartão URBS ou categoria Mobilidade no iFood Benefícios;
• Plano de Saúde Amil, com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes;
• Plano Odontológico Amil Odonto;
• Seguro de Vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• Wellhub - (Gympass), com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes;
• Telemedicina, através da Amil e Pipo Saúde;
• Convênio Farmácia ECX;
• Convênio Sesc;
• Avus, com descontos em exames e consultas e possibilidade de extensão para até 4 dependentes;
• Starbem, plataforma de saúde e bem-estar com psicologia, nutrição, consultas com especialistas, apoio emocional, meditação e descontos em farmácias e laboratório parceiros;
• Aqui, desenvolvimento também faz parte da jornada;
• Acreditamos que quem cuida da experiência dos nossos alunos também precisa ter espaço para crescer;
• Após 3 meses de experiência, você terá acesso gratuito à Wise Up Online e Conquer Plus;
• Após 18 meses, poderá contar com Pós-Graduação da Conquer, como parte das oportunidades de desenvolvimento.